Lieferung und Rücksendung

Allgemeine Geschäftsbedingungen

DEFINITIONEN

1. Jeder Verweis auf Unternehmen/Verkäufer/Wir/Uns bezieht sich auf Fyshe Limited mit Sitz in 9 Bonhill Street, London EC2A 4DJ, Vereinigtes Königreich (eingetragener Firmensitz), das im Rahmen seiner Handels- oder Geschäftstätigkeit Spezialmotorausrüstung und Zubehör verkauft oder liefert.
2. Jeder Verweis auf Sie/Käufer/Erwerber bezieht sich auf jede Person, Einzelunternehmer, Partnerschaft, Firma, Körperschaft oder andere juristische Person, die im entsprechenden Abschnitt der Verkaufsrechnung/des Bestellformulars aufgeführt ist, und schließt alle Rechtsnachfolger, Erben und Zessionare ein. Wenn der Käufer im Rahmen eines Handels, Berufs, einer Berufung oder eines Sports (wenn der Käufer ein Spezialist oder Enthusiast ist) kauft, wird vereinbart, dass ein solcher Käufer ein Handelskäufer ist. Wenn eine Person ausschließlich als Verbraucher handelt, bleiben gesetzliche Rechte unberührt. Wenn der Begriff Käufer in diesen Bedingungen erscheint, bezieht er sich sowohl auf Handels- als auch auf Verbraucherkäufer/-käufer, sofern nicht ausdrücklich angegeben ist, dass er sich auf einen Handelskäufer oder Verbraucherkäufer bezieht.
   
3. Unter bestellten Waren oder Geräten sind die im entsprechenden Abschnitt des Verkaufs-/Bestellformulars aufgeführten Artikel zu verstehen. Eine zentrale Bedingung dieses Vertrags ist, dass alle zusätzlichen Teile, Verbindungskomponenten oder Zusatzartikel, die nicht im Verkaufsbestellformular aufgeführt sind, zusätzlich zu diesem Vertrag gelten.
4. Der Preis ist der für den Kauf geschuldete Gegenwert und enthält ggf. die Mehrwertsteuer.
5. Bei über das Internet aufgegebenen Bestellungen handelt es sich um reine Kaufangebote, die erst angenommen oder für das Unternehmen verbindlich werden, wenn sie vom Unternehmen schriftlich bestätigt oder bestätigt werden, und zwar durch eine Auftragsbestätigung, Rechnung oder Erklärung, in der die Annahme Ihrer Bestellung bestätigt wird, oder durch Versand der Waren an Sie. Eine vom Unternehmen nach der Bestellung und Zahlung versandte Auftragsbestätigung gilt nicht als Auftragsbestätigung. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jedes Kaufangebot vor der schriftlichen Bestätigung oder dem Versand abzulehnen, wenn die bestellten Waren nicht mehr verfügbar sind, der Preis der Waren variiert oder das Unternehmen einen Fehler beim Preis, der Beschreibung oder aus einem anderen Grund gemacht hat, woraufhin Ihnen Ihre Zahlung vollständig zurückerstattet wird, normalerweise in derselben Methode, mit der Sie die Zahlung an das Unternehmen geleistet haben.
   

ALLGEMEIN

6. Unter „Arbeitstag“ ist jeder Tag außer Samstagen, Sonntagen und Feiertagen zu verstehen.
   7. Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Verträge des Unternehmens sowie für Bestellungen (einschließlich telefonischer, per Fax, per Post oder über das Internet übermittelter Bestellungen) für den Verkauf oder die Lieferung von Waren, die vom Unternehmen angenommen werden. Für den gewerblichen Käufer sind alle anderen Bedingungen oder Zusicherungen, ob gesetzlich vorausgesetzt, vor, zusätzlich oder nach dem Vertrag oder der Bestellung gemacht, hiermit ausgeschlossen und für das Unternehmen nicht bindend.
   8. Die Informationen auf der Website sind nur Richtwerte und alle Spezifikationen, Gewichte, Maße und Farben wurden von den Herstellern erstellt und dienen nur zur Orientierung. Darüber hinaus dienen auf Websites abgebildete oder beschriebene Teile oder Komponenten nur zu Illustrationszwecken. Hersteller lassen auch Toleranzen innerhalb der Herstellung ihrer Produkte zu und behalten sich das Recht vor, Spezifikationen ohne Vorankündigung zu ändern, um Produkte zu verbessern oder wenn Änderungen erforderlich werden. Das Unternehmen wird sich bemühen, den Käufer über solche Änderungen oder Ergänzungen zu informieren.
   9. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, technische oder schreibtechnische Fehler in jeder Bestellung ohne Vorankündigung zu korrigieren. Darüber hinaus muss der Käufer sicherstellen, dass alle Angaben in der Bestellung korrekt sind, bevor er sie an das Unternehmen übermittelt. Nach der Lieferung übernimmt das Unternehmen keine Haftung für Fehler oder Ungenauigkeiten in der Bestellung, es sei denn, es wird innerhalb von sieben Tagen nach Lieferung/Erhalt eines Dokuments, das den besagten Fehler enthält, über den Fehler informiert.

GARANTIEN

10. Alle Produktgarantien werden vollständig von den Herstellern/UK-Importeuren gewährt und unterliegen den darin enthaltenen Bedingungen. Käufer werden daran erinnert, alle Garantiekarten/-dokumente nach Erhalt der Ware auszufüllen und ggf. zurückzusenden.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN

11. Die von Vertretern oder Bediensteten dieses Unternehmens bei Telefon-/Internetbestellungen erteilten Ratschläge basieren vollständig auf Informationen des Käufers, ohne dass eine Prüfung vorgenommen wurde. Daher sind alle erteilten Ratschläge nur Richtwerte und sollten vom Käufer vor der Bestellung geprüft werden. Wenn Ratschläge nach einer Sichtprüfung durch Vertreter oder Bedienstete dieses Unternehmens erteilt werden, handelt es sich dabei nur um eine Meinung. Darüber hinaus werden gelieferte Waren nur für den Zweck geliefert, für den Waren dieser Art üblicherweise geliefert werden, und nicht für alternative Verwendungszwecke, für die sie verwendet werden können. Dieses Unternehmen übernimmt keine Haftung für Fehler bei solchen alternativen Verwendungszwecken, Änderungen oder Modifikationen.
    12. Gegenüber gewerblichen Käufern wird hiermit jegliche Haftung des Unternehmens in Bezug auf ausdrückliche oder stillschweigende Bedingungen, Garantien oder Bedingungen, Erklärungen oder Zusicherungen, gleich ob gesetzlich oder anderweitig, in Bezug auf die gelieferten Waren ausgeschlossen. Der gewerbliche Käufer akzeptiert, dass er am besten in der Lage ist, sich gegen Verluste zu versichern, die aufgrund einer Verletzung dieser Vereinbarung entstehen, und garantiert, dass er in dieser Hinsicht ausreichend versichert ist.
    13. Wenn vom Käufer gekaufte Waren angeblich defekt sind, erklärt sich der Käufer damit einverstanden, diese Waren dem Verkäufer zur Prüfung und Meldung zurückzusenden (ohne dass der Verkäufer die besagten Waren vor einer solchen Prüfung ersetzt). Der Käufer akzeptiert außerdem, dass es angemessen ist, den Verkäufer über jede Unterbrechung, jeden Defekt oder jeden anderen Fehler zu informieren, bevor er unabhängige Dritte kontaktiert oder Kosten verursacht, und dem Verkäufer darüber hinaus die Möglichkeit zu geben, den Defekt, den Fehler oder die Unterbrechung zu beheben. Vom Käufer modifizierte oder angepasste Teile unterliegen nicht mehr der Garantie des Herstellers, und das Unternehmen haftet nicht für Fehler, die nach einer solchen Modifikation auftreten.
    14. Wettkampfartikel werden für den Spezialgebrauch geliefert und sind während des Gebrauchs extremer Hitze und Belastung ausgesetzt. Die Lebenserwartung und Haltbarkeit sind stark reduziert und Käufer sollten beachten, dass Ansprüche wegen Defekten/Verschleiß von der Firma nicht anerkannt werden. Der Käufer solcher Artikel erkennt an, dass die vorstehende Aussage ein relevanter und wichtiger Punkt bei Ansprüchen gegen die Firma ist und die Firma ihrerseits Wert auf diese Klausel legt. Darüber hinaus können Teile, die mit von dieser Firma gelieferten Teilen verbunden sind, bei der Verwendung von Spezial-/Wettkampfteilen unter Belastung stehen und Käufer sollten sich vor dem Kauf von Experten beraten lassen.
    15. Bei Waren, die defekt sind, falsch geliefert werden, verspätet sind oder anderweitig gegen die impliziten Bedingungen der gesetzlichen Rechte des Käufers verstoßen, sind alle Verluste, die aus dem Verlust von Wettbewerbspunkten, Auszeichnungen, Teilnahmegebühren oder anderen ähnlichen Verlusten resultieren, ausgeschlossen und können nicht vom Unternehmen zurückgefordert werden. Darüber hinaus übernimmt das Unternehmen keine Haftung für Tod oder Personenschäden, es sei denn, diese wurden direkt durch die Fahrlässigkeit des Unternehmens verursacht.
    16. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Lieferausfälle oder andere Unterbrechungen, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb der angemessenen Kontrolle des Unternehmens liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Aussperrungen, Zivilstreitigkeiten, höhere Gewalt, Krieg oder Handlungen Dritter.
    17. Ungeachtet anderer Bestimmungen dieser Vereinbarung gewährt nichts in dieser Vereinbarung einer Person oder Personen, die hierin nicht als Käufer genannt sind, einen Vorteil (im Sinne des Contract (Rights of Third Parties) Act 1999 oder für andere Zwecke).

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

18. Angebote werden unter der Annahme abgegeben, dass der Hersteller/Alleinimporteur keine Preisänderungen vornimmt und die staatlichen Abgaben unverändert bleiben. Im Falle solcher Änderungen haftet der gewerbliche Käufer für die vollen Kosten einer Änderung ohne Benachrichtigung durch das Unternehmen. Ein Verbraucherkäufer wird vom Unternehmen kontaktiert und seine Zustimmung zu einer Preiserhöhung eingeholt. Wird eine solche Zustimmung nicht eingeholt, gilt die Kaufvereinbarung des Verbraucherkäufers als storniert. Käufer werden hiermit darüber informiert, dass der Abruf kleinerer Materialmengen als bestellt den Gesamtpreis pro Einheit erhöhen kann, da die Skaleneffekte bei der Bestellung geringer ausfallen. Die daraus resultierenden Mehrkosten gehen zu Lasten des Käufers.
    19. Sofern in der Verkaufsrechnung/im Bestellformular nichts anderes angegeben ist, ist die Zahlung mit der Bestellung fällig. Bei Zahlungsverzug des Handelskäufers werden Verzugszinsen gemäß dem Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 in Höhe des dort zulässigen Höchstsatzes oder gemäß den vereinbarten Kreditbedingungen fällig oder, wenn der Käufer ein Verbraucher ist, in Höhe von 2 % über dem Basiszinssatz der Royal Bank of Scotland PLC.

TITEL UND LIEFERUNG

20. Das Eigentum oder der Besitzanspruch auf das Produkt geht erst dann auf den Käufer über, wenn das Unternehmen die vollständige Zahlung erhalten hat. Sollten noch Beträge für andere bestellte Artikel offen sein, erfolgt eine Aufteilung durch dieses Unternehmen unbeschadet des Eigentumsvorbehaltsrechts hinsichtlich aller bestellten Waren.
    21. Lieferzeiten werden zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben. Alle angegebenen Versand- oder Lieferzeiten sind ungefähre Angaben und die Zeit ist nicht von entscheidender Bedeutung. Der Käufer verpflichtet sich, in schriftlichen Mitteilungen, in denen die Zeit von entscheidender Bedeutung ist, 20 Tage im Voraus mitzuteilen. Diese Mitteilung beginnt nach dem letzten vom Unternehmen angegebenen Liefertermin. Der Käufer verpflichtet sich außerdem, vor Ablauf einer solchen Mitteilung die volle Haftung für verspätete oder verspätete Lieferungen oder Versendungen zu übernehmen. Bei Sonderbestellungen erkennt der Käufer an, dass weitere Verzögerungen auftreten können, und gewährt dem Unternehmen in schriftlichen Mitteilungen 30 Tage im Voraus. Diese Mitteilung beginnt nach dem letzten vom Unternehmen angegebenen Liefertermin. In jedem Fall sind die Lieferzeiten ungefähre Angaben und variabel. Wenn die Lieferung direkt an den Käufer oder an einen unabhängigen Lieferunternehmer als Vertreter des Käufers erfolgt, geht das Risiko sofort auf den Käufer über.
    22. Der Käufer ist verpflichtet, das Unternehmen unverzüglich oder spätestens innerhalb von sieben Tagen nach dem Auftreten eines solchen Mangels, einer solchen Fehllieferung oder eines solchen Versagens schriftlich über etwaige Mängel, Fehllieferungen oder sonstige Unstimmigkeiten zu informieren. Danach haftet der Käufer für derartige Unstimmigkeiten. Erfolgt die Lieferung an den unabhängigen Lieferunternehmer des Käufers, sind Ansprüche wegen Verlust oder Transportschäden direkt beim Spediteur geltend zu machen. Das Unternehmen unterstützt den Käufer bei der Geltendmachung seiner Ansprüche. Der Käufer sollte im Falle einer Reklamation oder Rückgabe gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung die gesamte Verpackung aufbewahren.
    23. Die auf der Website angegebenen Liefer- und Verpackungspreise können sich ändern und werden zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigt. Käufern außerhalb des Vereinigten Königreichs und Europas werden vor der Auftragsbestätigung ungefähre Preise für Lieferung und Verpackung genannt. Falls erforderlich, erstellt das Unternehmen in solchen Fällen einen Kostenvoranschlag für Lieferung und Verpackung und vom Käufer ist vor der Annahme der Bestellung eine Annahmebestätigung erforderlich.

STORNIERUNG VON BESTELLUNGEN UND HAFTUNG

24. Die nachstehenden Klauseln 25, 26, 27 und 28 gelten nur für Personen, die Waren als Verbraucher kaufen und ihren Wohnsitz innerhalb der Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft haben, wo die Rechte gelten, die sich aus den Verbraucherschutzbestimmungen (Fernabsatz) ergeben.
    25. Ein Verbraucherkäufer hat das Recht, jeden Vertrag über Waren, der gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen per Fernkommunikation geschlossen wurde, innerhalb von sieben Werktagen nach Lieferung der Waren zu stornieren. Sonderbestellungen sind gemäß dieser Klausel nicht rückgabefähig. Die Stornierung des Vertrags kann durch Zustellung einer vom Verbraucherkäufer unterzeichneten schriftlichen Mitteilung erfolgen, in der die Verkaufsbestellnummer des Unternehmens sowie Name und Adresse des Verbraucherkäufers klar aufgeführt sind. Die Zustellung kann per Fax an die auf der Rechnung aufgedruckte Nummer oder per Post an den Firmensitz des Unternehmens erfolgen.
    26. Wenn das Unternehmen eine schriftliche Kündigungsmitteilung gemäß Klausel 25 erhält, ist der Verbraucherkäufer verpflichtet, die Waren unverzüglich und auf eigene Kosten in der Originalverpackung (und ohne Installation oder Verwendung und mit allen relevanten Siegeln und Umhüllungen intakt) an die vom Unternehmen angegebene Adresse zurückzusenden.
    27. Wenn der Verbraucherkäufer die Waren nicht gemäß Klausel 26 innerhalb von 7 Tagen nach der Kündigung des Vertrags zurücksendet, ist das Unternehmen berechtigt, die Waren beim Verbraucherkäufer abzuholen und alle angemessenen Kosten, die mit einer solchen Abholung verbunden sind, vom Verbraucherkäufer zurückzufordern.
    28. Das Unternehmen erstattet dem Verbraucherkäufer dann innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Stornierung oder des Warenerhalts beim Unternehmen alle ihm geschuldeten Beträge. Eine solche Rückerstattung erfolgt vorbehaltlich der Verrechnung von Beträgen, auf die das Unternehmen gemäß Klausel 27 Anspruch hat. Alle Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Karte oder das ursprüngliche PayPal-Konto überwiesen.
    29. Waren, die nicht über Fernkommunikationsmittel (einschließlich Handelskäufer) gekauft und an den Käufer geliefert wurden, können in der Originalverpackung (und ohne Installation oder Verwendung und mit allen relevanten Siegeln und Verpackungen intakt) innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt durch den Käufer gegen Gutschrift an das Unternehmen zurückgesandt werden, vorbehaltlich einer Wiedereinlagerungsgebühr von mindestens 10 % des Bestellwerts. Die Gutschrift erfolgt unter der Voraussetzung, dass der Käufer einen Kaufnachweis vorlegt und die Waren frachtfrei zurücksendet. Sonderbestellungen sind gemäß dieser Klausel nicht rückgabeberechtigt.
    30. Der Handelskäufer stellt das Unternehmen von allen Klagen, Ansprüchen, Forderungen, Strafen und Kosten frei, die von Dritten oder diesem Unternehmen aus unerlaubten Handlungen, Vertragsverletzungen, Verletzungen oder angeblichen Verletzungen von Patenten oder eingetragenen Designs oder anderweitig im Zusammenhang mit den Waren oder deren Lieferung oder Entladung oder mit Arbeiten, die das Unternehmen gemäß den Spezifikationen des Käufers ausgeführt hat, erhoben oder verursacht werden.

ZUSTÄNDIGKEIT

31. Diese Bedingungen und diese Vereinbarung (einschließlich einer Vereinbarung, die mittels Fernkommunikationsmittel geschlossen wurde) unterliegen der Auslegung des englischen Rechts sowie den branchenüblichen Gepflogenheiten und Praktiken. Für alle sich hieraus ergebenden Streitigkeiten sind ausschließlich englische und walisische Gerichte zuständig.

Zollinformationen

Wenn Sie Waren bei Fyshe.com zur Lieferung außerhalb des Vereinigten Königreichs bestellen, können Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die erhoben werden, sobald das Paket Ihr Land erreicht. Alle zusätzlichen Gebühren für die Zollabfertigung müssen von Ihnen getragen werden; wir haben keine Kontrolle über diese Gebühren und können nicht vorhersagen, wie hoch sie sein werden. Zollrichtlinien sind von Land zu Land sehr unterschiedlich, daher sollten Sie sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt wenden. Bitte beachten Sie außerdem, dass Sie bei Bestellungen bei Fyshe.com alle Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten müssen, in dem Sie die Waren erhalten.

Normalerweise wird in Zollformularen für internationale Pakete der Wert der versendeten Waren aufgeführt. Internationale Kunden sollten sich darüber im Klaren sein, dass grenzüberschreitende Lieferungen der Öffnung und Inspektion durch die Zollbehörden unterliegen. Außerdem können wir unseren internationalen Spediteuren bestimmte Bestell-, Liefer- und Produktinformationen zur Verfügung stellen und diese Informationen können von den Spediteuren an die Zollbehörden weitergegeben werden, um die Zollabfertigung zu erleichtern und lokale Gesetze einzuhalten.